lv89-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমাদের কাছে বিশ্বাসের মতো। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। এখানে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো দেখুন।
lv89-এ আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো ফাঁকফোকর না থাকে।
lv89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।
lv89 কখনো ফোন করে বা ইমেইল করে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের তথ্য চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণা।
lv89.xyz ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
lv89 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি lv89.xyz ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন, বেটিং করেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর থাকে।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে।
lv89 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR নির্দেশিকা মেনে চলে। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানদণ্ড বজায় রাখি।
lv89 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC সম্পন্ন করা | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
lv89 আপনার তথ্য ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি দায়িত্ব পালন করতে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:
lv89 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ডেটা আপনার — এটি আমাদের মূলনীতি।
lv89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং প্রতিটি পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। কেউ এই মানদণ্ড না মানলে তাদের সাথে কার্যক্রম বন্ধ করা হয়।
lv89.xyz কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং পছন্দ মনে রাখে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
lv89 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না।
lv89 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি দায়বদ্ধতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC দলিল | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা |
| গ্রাহক সেবা চ্যাট | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| সেশন লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ১ বছর (বেনামে) | সাইট উন্নয়ন |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামে করা হয় যে কাউকে আর চেনা যায় না। আইনি কারণে সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র সেই আইনি উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।
lv89-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো বাস্তবে প্রয়োগ করা যায় — শুধু কাগজে লেখা নেই।
আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নেওয়া হয়েছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা সরবরাহ সীমিত হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
lv89 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।
আপনার পরিবারে যদি কোনো নাবালক সদস্য অনলাইন বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে পারে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। lv89 নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
lv89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
lv89 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কারণ হতে পারে নতুন আইন, প্রযুক্তির পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়ন। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্র করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে এবং সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে নিচের পাতাগুলোও দেখতে পারেন:
এখনই শুরু করুন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL সুরক্ষিত lv89-এ নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট, ফুটবলসহ ১০০+ স্পোর্টসে বেটিং উপভোগ করুন।
বেটিং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।